На данной странице мы собрали часто задаваемые вопросы новых пользователей. Также рекомендуем Вам ознакомиться с аналогичным разделом базы знаний нашего центра подержки support.nthost.ru.

1. Общая информация
• Почему мне следует выбрать именно хостинг в nthost.ru?
• Windows или Unix хостинг. Что выбрать?
• Как заказать и оплатить хостинг в nthost.ru?
• Можно ли в дальнейшем изменить тарифный план?
• Есть ли цензура на размещаемую информацию?
• Могу ли я разместить несколько сайтов на одном хостинге?
• У Вас действительно неограниченный трафик?

2. Домены
• Нужно ли мне регистрировать домен и сколько это стоит?
• Могу ли я только зарегистрировать домен?
• Сколько времени занимает регистрация домена?
• Как правильно перенести домен от другого провайдера?

3. Почта
• Получу ли я e-mail со своим доменным именем?
• Как настроить e-mail, отправлять и забирать почту с сервера?
• Есть ли у вас защита от вирусов и спама?
• Есть ли возможность удаления спама на сервере?
• Смогу ли я работать с почтой через веб-интерфейс?
• Мы отправляли почту клиенту, размещённому на Вашем сервере, но она вернулась с ошибкой? Какова ваша анти-спам политика ?

4. Техническая информация
• Что я могу сделать самостоятельно, а что — только обратившись в службу поддержки?
• Как мне закачать свой сайт?
• Каким образом реализован интерфейс к базам данных MS ACCESS/SQL Server из ASP?
• Можно ли использовать свои COM и ActiveX компоненты на Windows хостинге?
• Как мне создать и использовать базу данных MySQL?
• Как работать с Webalizer и AW-Stats?
• Есть ли у вас предустановленные скрипты?

5. Юридические вопросы
• Как заключить с Вами договор?
• Как получить оригиналы бухгалтерских документов?